思维,在百度词条里的解释是:人脑对客观事物的概括和间接的反应过程。在互联网时代到来之前,这并不是一个热度很高的词汇。如今,我们经常会从朋友圈中看到不同人士对产品思维,互联网思维的解读。有了成功大咖做背书,许多入行的同学都拼命补习,如今谁不会说个同理心和换位思考这样的标准答案呢?最近有同学在知乎上提出,作为产品新人并不是很理解『产品经理是一种思维』的说法,感谢这位勇敢地指出『皇帝并没有穿衣服的孩子』,我正好也从另外一个角度解释一下这个让大家趋之若鹜的『产品经理思维』。
思维是每个人都有的本能的行为方式。性格与环境,内在与外在,主观和客观的条件造就了我们为人处事的独有的思考方式和反射能力。比如我们说某个人非常『小气』,是因为他内心觉得所有东西都该据为己用,首先是属于自己的,这是一种思维方式;再比如我们说一个人喜欢推卸责任,是因为在他内心觉得自己永远都是对的,这也是一种思维方式。 对于一个职业,其思维实际上就是符合该职业职责规范,来自于个人的一系列对应思维方式的集合 。
产品经理由于所处的环境,面对的情况和接触的人群复杂多变,往往需要具备较为全面的能力。与能力匹配的就是拥有不同的思维方式。许多个微不足道的反射神经所产生的思想,最终导向到某个结果或决策。如果能够明确,很显然是可以事半功倍,走向成功的。下面通过几组思维方式的对比,和大家讨论一下产品经理应该具备怎样的思维,你可以把它们认为是这个职业的要求,或是魅力所在。而当你真正具备了这些思维,面对下一个五年甚至十年,你还会恐慌吗?
1.放下自己:先考虑别人的感受。你可能更熟悉另一个说法:同理心
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2.不抱怨,思考解决方案:与问题成为朋友,学会与它共处
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3.主动担责,不推卸不逃避:先想自己的问题,哪怕别人是主因
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4.执行高于计划:你还在等什么,谁开始跑步的时候都摔跤
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5.放空自己:你认为别人应该知道的 ≠ 别人知道的
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6.挖的深,看得真:真实的诉求向女孩子的爱情,不会轻易得到,但绝对是值得挖掘的宝藏
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7.不做传话筒:说的不等于要的,不要听一面之词
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8.不急于做决定:努力看清事情全貌后在判断
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9.先谈价值,再谈利益:要为团队/公司开发一条利益增长的曲线,但在这之前先谈谈你创造了什么价值
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10.你只是其中一员:做个HUB,而不是CPU
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11.质疑一切,挑战自己:拒绝把存在即合理当座右铭,把challenge当日常
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