需求的工作现状

对于一个系统，甲乙双方一般会有各自的价值目标：

而业务和IT之间的匹配存在一个非常重要的搭桥的工作，这就是需求工作的核心价值。

很多企业很重视需求，希望需求工作能够在业务部门和IT 团队之间建立一个桥梁，让用户的需要转化为系统的需求。但是实际情况是因为２者的问题空间不同，所以很容易造成误解，这也就是为什么需求是一个被广泛关注却问题最多的工作之一。

需求工作遇到的问题

需求工作当前的最大问题是２个不理解：

这个不理解其实是一个非常大的挑战，因为不理解的不是一两个概念，而是２个工作空间里的很多不理解：

如何建立需求工作人员的能力

既然需求工作这么重要，很多企业都安排了专门的角色承担需求的工作。因为所处的视角的不同，甲方企业和乙方企业对这个角色也会有不同的称呼。

现在因为市场竞争的需要，很多企业也让售前解决方案工程师承担一部分需求的工作，或者要求需求人员具有理解、甚至制定解决方案的能力。　

现在企业需要的不是只是简单传递需求的助理型人员，而是能够推动需求的专家型人才。

如何成为一名专家型需求人员

当前的市场竞争环境下，做好需求已经不仅仅是传统意义上的需求工作了，而应该具有专家型需求人员的能力：业务分析、方案设计、系统分析、产品设计。需求人员应该是一个复合型人才，这样的人才自然难得，所以一个人具备了这样的能力，对企业来说是非常宝贵的资源。

那么作为如何具有《需求分析专家》的能力呢？

建议可以参考《iPerson能力培养体系》http://iperson.uml.com.cn/index.asp

1) 对于知识，通过查找相应的资料，快速的阅读，建立相应的知识地图。如下是一些需求的基本知识。

需求的工作一般可以分为：

需求的常见的分类如下：

需求从最初的远景到最终的系统需求，是一个逐步演进和分解的过程，如下图所示：

2) 对于技能，最好通过训练的方式，寻求有经验的专家的指导。具体技能目录建议参考 http://iperson.uml.com.cn/ requirement/qualifications.asp 。下图是需求分析师的八大技能目录：

3) 对于素养，应该首先建立认识，然后通过工作中问题的挑战的应对方法的思考，不断的磨练。

4) 对于经验，通过主动参与各种需求工作，加快积累的进程，并把工作中的问题作为再学习的驱动器，不断推动学习提高。

以上的内容看着有些多，有相应的能力培养课程《需求分析专家》，可以让学员有机会通过一个课程的学习，建立完整的专家型需求分析师能力：业务分析、方案设计、系统分析、产品设计，如下图所示：

参加这个课程的学员不但可以学习完整的需求分析师技能，课程还将通过提取自真实项目的复杂系统案例，演示具体如何做好需求，如何处理需求中的各种难点问题。为了让课程真正落地，学员将了解如何输出高质量的需求交付物。具体目录如下：

本次课程根据学员的需求进行了升级，参考了INCOSE和NASA的需求工程方法。

如下是参考了INCOSE的《系统工程中的功能分解方法》：

如下是参考了NASA的《系统工程方法中的复杂系统需求的逐级分解方法》：

如下是参考了《NASA的需求和方案设计的过程迭代》

欢迎报名

如果希望系统学习《需求分析专家》 的能力体系，欢迎参加 课程《需求分析专家》。

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