对于产品来说，如何通过黑盒测试来保证产品的质量是一件很艰苦的事，手工测试人员一遍遍的进行测试，最大程度的发现产品中的缺陷。个人认为，在黑盒测试中，测试的核心工作内容应围绕着测试用例来进行。下面为个人对“基于测试用例进行测试管理”的一些认识。

我们都知道，测试，不管是白盒，黑盒，功能或性能测试都离不开测试用例，可以怎么说，测试用例是一切测试的基础，也是测试的核心地区。测试用例设计的好与坏，完善与不完善都直接影响到测试的效果，产品的质量保证。下图为一个简单测试用例中心图，大家可以自行扩展，进行添加或删除。

上图完全是与测试用例为核心进行管理，下面进行解释：

1、软件测试的几个关键过程可以通过中间一列进行表示出来，一般测试人员在进行参与项目测试时，首先应该由测试负责人根据软件需求进行测试需求提起，然后通过测试需求来确定项目测试的目标和缺陷判定标准。测试策略是根据测试需求来制定详细规划，最后分发到各个编写测试用例人员手中进行测试用例编写。在进行测试用例评审过程中，可以发现测试用例为中心管理第一点好处，测试用例编写反应出测试人员对需求的理解程度。通过“需求——测试用例”，逐渐达到熟悉软件需求和用例完善。

2、再看第二点，执行测试用例发现软件缺陷，通过图中的“软件缺陷——测试用例”，也构成一个小循环，执行人员在执行测试用例时，能发现测试人员编写用例水平情况，完善程度。而测试用例也能让软件缺陷被发现越多，提供给开发人员的缺陷描述越准确。这也就是第二点好处。

3、“软件缺陷——测试需求”可以看成一个大循环，通过对需求的理解可以设计出测试用例，通过执行测试用例可以发现软件缺陷，反过来也一样，通过软件缺陷可以反应出测试用例是否完善，也能反应出需求的不完善，促进项目产品的功能越来越完善。

4、通过编写测试用例效率，执行测试用例速度情况，都能看出一个测试人员对业务知识的掌握情况，掌握越多，编写用例肯定比较完善，执行人员也能快速执行用例发现问题。通过测试用例编写与执行情况，可以促进业务知识方面进行培训，这是第四点，“业务知识——测试用例”的循环。

5、测试用例是测试人员进行的一项测试工作，也是耗时最长，需要消耗精力最多的测试工作，如何保证后续产品能快速测试并且能保证产品质量，这就需要进行回归测试，可以使用自动化测试进行，但对于没有进行自动化测试的公司来说，从测试用例中挑选一批高质量的回归测试用例，在每次新版本中，进行快速回归测试也是一种不错的做法。

6、当然即使进行自动化测试，也还是需要进行编写自动化测试用例，开始的测试用例如果编写完善，详细的话，一些用例可以直接做为自动化用例，这样也提高了测试效率，第六点。

7、而对于测试部门来说，测试知识库的积累显的至关重要，完善的知识库，不但可以让新员工快速对公司产品测试上手，测试用例库是一个最好的积累，新员工可以通过阅读用例快速掌握产品功能，业务知识，常用的测试手段，用例书写方法等。而且对一些测试技巧也能很好的提高。

8、测试用例知识库的积累还能使迭代开发的项目，减少很多书写测试用例的时间，对于新项目，可以进行项目测试用例的迁移整理，修改。而不是重新书写新的测试用例。

9、测试绩效考核，一些公司通过编写测试用例数量，执行用例数量，发现缺陷效率等来进行，这些都和测试用例有关。所以说，测试用例的好与坏，不仅直接影响到测试效率，而且影响到测试人员的绩效效率。

上面只是介绍一些和测试用例挂钩方面，下面说一些具体做法：

测试用例编写：

在测试负责人分配测试用例编写计划后，最好由业务知识熟悉的员工进行用例编写，每周进行一次用例评审，直到测试用例编写完成。

测试用例维护：

其实基于测试用例进行测试管理的重点就在“测试用例的维护”，好的维护才能保证用例的有效性，实施性。一般测试用例维护最好在每周组织测试人员，对测试用例进行维护和更新。一般用例需要改变会有以下几种原因：

1、软件需求的改变——这个应该遵循“需求变更控制”进行管理，相应的用例变更。

2、测试人员对需求的理解错误——导致设计的用例错误

3、开发人员的设计文档进行变动——用例修改更新

4、测试用例的遗漏——测试用例补充

5、版本发布后，用户反馈的缺陷——重现缺陷，补充或修改用例。

通过上面每周组织测试人员进行用例更新维护，用例库会在软件产品的更新中不断的完善，也就让测试用例的覆盖逐渐的完善了。最后当项目结束后，就能得到一份完善的用例库。至于用例库的管理，可以参照公司对应的“配置管理实施”。

总之，“基于测试用例进行测试管理”——关键就是测试用例的维护，要保证测试用例与产品功能一致性。