在世界范围内，软件项目需求正以非常快的速度增长，并且这种增长看起来还远未达到目的。这种增长已经导致软件开发活动急剧性的增长，已使得对用于构筑软件的过程，正确的说法是软件过程，得到更多的关注。软件过程可以定义为人们用来开发和维护软件以及相关产品（如：工程计划、设计文档、规章、检测事例及用户手册）的一组活动、方法、实践及转换。软件过程重要性的提高已经引起了对软件过程改进的要求，这就需要过程分析和评估的方法
CMM在软件改进措施的策划上，措施计划的实施上和过程定义的都有着特使的价值。在策划改进措施期间，具有有关其软件过程问题和经营环境的知识的软件工程组的成员可将CMM重关键过程域的目目标和当前的实践相比较。应该开查与恭喜目标，管理优先级，实践运行的层次，实施每次实践对组织的价值，以及改组织在其文化背景下一个实践的能力等方面有关的关键实践。接下来，软件工程过程组必须确定那些需要作过程改进，如何实现更改，以及如何获得所需要的买进。CMM通过给有关过程改进的讨论的出发点，并且帮助揭示与通用软件工程实践所采用的那些完全不同的假定，从而对这些活动提供帮助。在实施行动计划计划时，过程组可以用CMM
和关键实践来构造部门可操作的行动计划和定义软件过程。
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