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基于用户体验的产品设计      
杨老师
eTech startup公司联合创始人,国家部委信息化高级顾问
报名课程       
时间地点:北京 上海 深圳根据报名开班
课程费用:5500/人 公开课学习手册
企业内训:可以根据企业需求,定制内训,详见 内训学习手册
课程将来自硅谷的Product Thinking、用户画像、产品触点管理、User-Flows分析、用户体验地图、AB测试等用户体验设计最佳实践,融入到两种不同类型(软件类数字产品、设备类实物产品)的产品设计案例中,通过实战化的沙盘演练帮助学员:
  • 了解以用户为中心的产品设计理论、流程、方法和发展趋势;
  • 了解google应用Design Thinking方法进行产品设计的最佳实践和应用局限
  • 掌握各类用户体验心理模型、产品设计方法和工具,并在多个案例演练中能自如应用;
  • 针对不同类型产品,知道如何选择不同方法和工具;
  • 能够如何合理选择产品度量指标,并根据反馈调整产品设计。 等等…
  • 整个课程由几个实际案例贯串始终,通过案例阐述基于用户体验的产品设计模式和思维方法,提升学员的实际应用能力,并在模拟团队、分组讨论、创业竞赛中增强学员的团队意识和学习能力。
    课程特点

    以备受硅谷推崇的数字时代最佳学习理念——关联主义(connectivism)为理论依据,通过“知识地图”和 “沙盘演练”帮助学员“边干边学”,提升其行动学习能力:

  • 用“知识地图”课上精炼理论,课后持续学习 “知识地图”是中美专家在“IT前沿理论和最佳实践”知识领域的智慧结晶,分共三级:一级是领域知识一览图(思维导图);二级是高度提炼的知识内容要点(PPT);三级是中外优质资源的知识原文出处(网站链接) 。 通过 “知识地图”,帮助学员构建持续学习网络,使其对IT“领域知识”一览无余,“前沿动态”实时掌握!
  • 用案例串讲知识,用实战提升能力< 课堂没有冗长乏味的理论讲授,而是通过密集的高强度“沙盘演练”(workshop),带领学员经历产品管理各阶段的典型痛点和难点,帮助其迅速从“初出茅庐”的产品新兵成长为“运筹帷幄”的长胜将军,并具备在行动中学习的能力。

  • 培训目标
  • 供产品设计知识一览图,使学员全面了解中外用户体验心理模型、产品设计方法和业内最佳实践;
  • 通过全过程案例讲解,使学员全面经历产品设计各阶段的常见痛点和难点,在边做边学中增强其解决实际问题的能力;
  • 对学员的实际产品进行咨询指导,帮助单位完善产品设计流程,定制符合自己特点的过程、方法和规范,全面提升产品的用户体验感受;
  • 为学员课后答疑和持续学习提供网站资源,帮助其掌握数字时代学习新理念,提升其自学的意愿和能力。
  • 培训对象:
  • 产品UXD\UED;
  • 产品经理;
  • 负责需求获取、整理和对接工作的业务人员;
  • 希望开发出更易用产品的开发人员;
  • 负责产品市场、运营工作的人员;
  • 系统集成企业售前工程师、顾问及方案制作人员。。
  • 学员基础:具有一定用户体验设计或者界面设计经验
    授课方式: 定制课程 + 案例讲解 + 小组讨论,60%案例讲解,40%实践演练
    培训内容:2天
    概念与理论 第一部分 概念、理论和方法
    1.用户体验设计相关概念(UI\UE\UX\PD)
    2.产品设计原则、方法和工具;
    3.用户体验心理模型及应用要点;
    4.产品交互、运营设计中的用户体验要点与案例
    5.用户体验测试方法与报告模板
    6.硅谷Design Thinking思想精髓解读
    7.google产品设计的最佳实践和应用局限
    8.基于用户体验的产品设计流程详解
    9.不同类型产品的设计流程与方法裁剪要点
    产品业务设计 第二部分 基于用户体验的产品业务设计
    1.采用大数据分析、用户调研描绘用户画像
    2.为产品确定Theme和Storytelling
    3.通过电梯测试验证产品的Problem-Solution-Fit
    4.采用商业画布进行产品可行性分析的应用案例及最佳实践
    5.设计产品低仿真原型(线框图法)测试产品概念
    采用用户体验地图优化产品使用流程
    产品功能设计 第三部分 基于用户体验的产品功能设计
    1.产品-用户触点管理与用户体验应用案例剖析;
    2.符合用户心理模型的产品功能界定
    3.产品功能设计内外两视角:实体设计、交互设计
    4.基于用户体验的产品交互设计6大原则
    5.产品User Flows分析及用户应用优化调整
    6.常见产品度量指标及选择要点
    采用MVP法收集验证指标数据
    产品详细设计 第四部分 基于用户体验的产品详细设计
    1.产品视觉设计理论、流程、方法和发展趋势;
    2.产品关键应用场景的细化(异常、动效等)
    3.移动应用产品设计的特点及注意事项
    4.网站产品设计的五层结构模型及最佳实践
    5.性能等非功能因素对用户体验的影响实验及结论
    6.高保真原型内容要点及应用场景分析
    7.用户体验测试方法选择与最佳实践
    小结与答疑
     
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