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互联网产品思维培训      
Frank
技术出身的互联网产品经理,曾担任阿里巴巴、联想集团的大数据专家和高级产品经理。
报名课程       
时间地点:北京6月23-25日 上海 深圳根据报名开班
课程费用:5000/人 公开课学习手册
企业内训:可以根据企业需求,定制内训,详见 内训学习手册
课程介绍

互联网思维,就是在(移动)互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。

最早提出互联网思维的是百度公司创始人李彦宏。在百度的一个大型活动上,李彦宏与传统产业的老板、企业家探讨发展问题时,李彦宏首次提到“互联网思维”这个词。他说,我们这些企业家们今后要有互联网思维,可能你做的事情不是互联网,但你的思维方式要逐渐像互联网的方式去想问题。现在几年过去了,这种观念已经逐步被越来越多的企业家、甚至企业以外的各行各业、各个领域的人所认可了。但“互联网思维”这个词也演变成多个不同的解释。

互联网时代的思考方式,不局限在互联网产品、互联网企业。这里指的互联网,不单指桌面互联网或者移动互联网,是泛互联网,因为未来的网络形态一定是跨越各种终端设备的,台式机、笔记本、平板、手机、手表、眼镜,等等。

产品经理入门最大的问题,就是不知道学什么。

因为这是个灵活度很高的工作,而且在不同公司,针对不同产品,要做的事也有很大区别。

但我们经过多年实践发现,不论做任何产品,都会用到一些最基本的技能,这些就是我们认为的「最核心的互联网产品经理技能」,它们不能保证你成为一个牛逼如乔布斯、张小龙的产品经理,但可以帮助你先成为一个「合格的」产品经理。

先入行,再成长。

案例设计

  • 算法实践
  • SPSS教学
  • 阿里大数据应用案例
  • 微信大数据应用案例
培训目标:
  • 产品思维训练
  • 常见产品经理使用工具
  • 了解如何获取需求,处理需求
  • 了解常见的产品设计文档编写方法
  • 了解常见的互联网产品设计思路
培训对象:将要从事互联网或移动互联网相关工作的创业者、产品经理、高级产品经理、产品总监、CPO、CEO、用户体验师、交互设计师、产品运营人员和项目经理等
学员基础:参与过产品相关的管理、设计活动
培训内容 2天
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什么是互联网思维
  • 互联网之前的商业世界
  • 第二幅图
  • 第三幅图
  • 第四幅图
  • 互联网发展的两个阶段
  • 互联网发展的第一阶段,“联”的阶段
  • 互联网发展的第二阶段,“互”的阶段
  • 互联网思维
  • 创造让用户尖叫的产品
  • 诱发、引爆和吸纳用户的尖叫
  • 互联网思维=熟人社会思维?
  • 附:其他关于“互联网思维”的认识
  • 案例:微博,微信,滴滴打车,余额宝
互联网思维制胜传统企业转型
  • 传统企业互联网化,是未来商业浪潮的主旋律
  • 传统企业的“互联网焦虑症”
  • 互联网思维,是传统企业互联网转型的制胜关键
  • 传统企业互联网转型成败,与“基因”无关
  • 未来将不会再有互联网企业,因为所有企业都将成为互联网企业
  • 互联网成为生活中的“水和电”,互联网思维成为最根本的商业思维
  • 互联网思维的本质,是商业回归人性
  • 新一代互联网的特征:万物皆可互联
  • 互联网的发展,让互动变得更加高效
  • 互联网思维,更注重人的价值
  • 互联网思维,堪比“文艺复兴”
  • 传统企业的互联网转型,是一项系统工程
  • 传统企业“触网”,应规避四大误区
  • 传统企业“触网”的四重境界
  • 传统企业互联网转型“三部曲”
  • 互联网思维,重塑传统企业“价值链”
  • 互联网思维,开启新商业文明时代
  • 实例分享:淘宝双十一
  • 实例分享:腾讯QQ
  • 实例分享:百度文库
  • 实例分享:打车大战

用户思维
  • 从品牌运营到企业经营,一切以用户为中心
  • 用户思维,在价值链各个环节都要“以用户为中心”
  • 互联网消除信息不对称,使得消费者主权时代真正到来
  • SoLoMoPe消费族群
  • 用户思维的三个法则数据分析工具
  • 法则1——得“屌丝”者得天?
  • “屌丝”是一种长尾经济
  • “屌丝”不单指生活状态,更是一种心态
  • 互联网让“小众”变成“长尾”
  • 法则2——兜售参与感
  • C2B模式:让用户参与到产品创新中
  • 粉丝经济:让用户参与到品牌建设中
  • 真正的参与感是塑造友爱的互动
  • 法则3——用户体验至上
  • 用户体验是一种主观感受
  • 用户体验是最强的ROI和最重要的KPI
  • 用户体验设计
  • 不是你做了什么,而是用户感受到了什么
  • 讨论
简约思维
  • 大道至简,互联网时代的产品战略
  • 法则4——专注,少即是多
  • 业务规划:专注才有力量
  • 品牌定位:用户喜欢你只需要一个理由
  • 法则5——简约即是美
  • 产品设计:做减法
  • 极致思维
  • 从“渠道为王”到“产品为王”
  • 极致就是匠人精神
  • 互联网时代的竞争,只有第一,没有第二
  • 好产品会说话
  • 法则6——打造让用户尖叫的产品
  • “需求要抓得准”
  • “自己要逼得狠”
  • “管理要盯得紧”
  • 要敢于“毁三观
  • 法则7——服务即营销
  • 超越期待
  • 同理心
  • 人人都是服务员
  • 迭代思维
  • 从敏捷开发到精益创业
  • 敏捷开发
  • 精益创业
  • 传统企业需要的更是一种迭代意识
  • 法则8——小处着眼,微创新
  • 进入“微”时代
  • 微创新成为主流的背后逻辑
  • 如何实践“微创新”
  • 法则9——天下武功,唯快不破
  • 快是一种力量
  • 怎样做到快速迭代
  • 流量思维
  • 流量的本质
  • 流量的本质是用户关注度
  • 流量意味着体量,体量意味着分量
  • 法则10——免费是为了更好地收费
  • 互联网产品为什么能免费?
  • 免费是为了获取流量
  • 免费的玩法
  • 免费策略的两个原则
  • 法则11——坚持到质变的“临界点”
  • “临界点效应”
  • 量变产生质变
  • 社会化思维
  • 社会化商业时代已然到来
  • 在社会化商业时代,用户以网的形式存在
  • 法则12——社会化媒体,重塑企业和用户沟通关系
  • 基于平等的双向沟通
  • 基于关系的链式传播
  • 基于信任的口碑营销
  • 基于社群的品牌共建
  • 法则13——社会化网络,重塑组织管理和商业运作模式
  • 群策群力,研发众包
  • 链接客户,优化服务
  • 聚沙成塔,众筹融资
  • 广罗人才,精准匹配
  • 大数据思维
  • 据资产成为核心竞争力
  • 一切皆可数据化 法则14——数
  • “声嘶力竭”的大数据
  • “不动声色”的小数据
  • 数据资产成为核心竞争力
  • 法则15——大数据的价值不在大,而在于挖掘能力
  • 大数据思维的核心是理解数据的价值,通过数据处理创造商业价值
  • 小企业也要有大数据
  • 法则16——大数据驱动运营管理
  • 未来有价值的公司,一定是数据驱动的公司
  • 精准化营销:你的用户不是一类人,而是每个人
  • 精细化运营:大数据带来管理变革
  • 大数据服务:从个性化到人性化
  • 平台化思维
  • 平台是互联网时代的驱动力
  • 法则17——构建多方共赢的平台生态圈
  • 最高阶的平台之争,一定是生态圈之间的竞争
  • 如何构建平台生态圈
  • 法则18——善用现有平台
  • 台与否,顺势而为
  • 传统企业“触网”,慎做平台
  • 法则19——把企业打造成员工的平台
  • 互联网冲击下的组织,将何去何从?
  • 组织设计:从“金字塔”走向“扁平化”
  • 管理方式:让每个人成为自己的CEO
  • 决策体系:让一线成为引擎
  • ⅩⅩⅩⅣ利益机制:肯定人的价值
  • 企业文化:创新驱动的人本主义
  • 跨界思维
  • 跨界成为必然趋势
  • 跨界“野蛮人”,重塑产业格局
  • 跨界者三个来源
  • 法则20——寻找低效点,打破利益分配格局
  • 互联网的跨界颠覆,本质是高效率整合低效率
  • 从低效点出发,寻找跨界的入口
  • 打破现有利益分配格局,把握跨界制胜的命门
  • 法则21——挟“用户”以令诸侯
  • 用户数据是跨界制胜的重要资产
  • 用户体验是跨界制胜的关键
  • 法则22——敢于自我颠覆,主动跨界
  • 领先者的窘境
  • 自我颠覆,从企业家开始
  • 内部培育颠覆性业务
  • 自我变革是企业持续领先的根本动因
  • 产品经理介绍
  • 产品经理诞生的背景和价值
  • 产品经理诞生的背景
  • 互联网发展三个阶段
  • 移动互联网发展四个阶段
  • 产品经理的价值
  • 产品经理的新视角
  • 产品经理定义
  • 产品经理是代孕妈妈
  • 最牛的产品经理
  • 产品经理的职责
  • 明确产品的目标用户群及其特征
  • 获取、评估和管理用户需求
  • 完成产品需求文档、产品原型和流程图
  • 精通用户体验、交互设计和信息架构技能
  • 项目管理、需求变更管理和需求验收
  • 产品运营数据的分析和总结
  • 提供运营、市场和销售等支撑
  • 产品经理的能力
  • 产品和需求
  • 产品定义、类型、气质和战略战术
  • 产品定义和价值
  • 产品的五个要素
  • 案例:安居客
  • 案例:360安全卫士
  • 案例:创意打火机
  • 案例:iPhone手机
  • 案例:旅游产品
  • 案例:衣服
  • 成功产品定义
  • 产品类型
  • 产品战略和战术
  • 行业分析
  • 预测行业发展趋势
  • 产品战略的五个方面
  • 案例:企鹅帝国产品战略
  • 产品战术
  • 案例:企业经营沙盘模拟培训
  • 产品运营推广
  • 产品运营的5个故事
  • 微信红包
  • 支付宝
  • 滴滴打车
  • Uber
  • 大众点评
  • 产品运营规划和策略
  • 产品运营规
  • 运营策略和方法
  • 开放平台
  • 种子用户
  • 媒介软文
  • 技术工具
  • 产品捆绑
  • 广告植入
  • 合作整合
  • 社区推广
  • 创意推广
  • 活动策划
  • 事件营销
  • 成长体系
  • 数字营销
  • 产品发布管理
  • 发布流程
  • 发布策略
  • 发布准备
  • 正式发布
  • 监测调优
  • 用户反馈的舆情监测
  • 用户反馈的处理流程
  •  
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