产品运营的概览
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- 什么是产品运营（What）
- 什么是产品
- 什么是产品经理
- 产品团队如何分工
- 什么是产品运营
- 谁需要产品运营（Who）
- 提供在线服务的公司
- 提供在线交易的公司
- 门户和入口
- 为什么需要产品运营（Why）
- 吸引更多用户
- 获取更多收入
- 产生更多业绩
- 提高用户粘性
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| 如何做产品运营 |
- 如何吸引用户：通过各种营销活动获得更多新客和老客
- 营销推广活动：通过SEM、社交网络、DSP、邮件、广告联盟、高质量软文、外链等方式；关注推广素材、用户精准投放和媒体选择、Landing
Page；衡量指标：到达率、二跳率、转化成功率
- 如何拉升收入：清晰的盈利模式和强大的单点建设能力
- 清晰的盈利模式：联盟模式、折扣模式、流量模式
- 单点建设能力：给合适的用户最强烈的感受到产品并产生消费冲动的能力
- 如何产生业绩：给优化师提供更改服务方式的空间，确定最佳盈利流程和参数设置
- 参数化的服务方式：让优化师可以通过调整参数，达到最优设置
- 模块化的服务方式：让优化师可以通过选择模块，达到最优设置
- 如何提高用户粘性：品牌包装、建立积分和等级为导向的用户体系、内容建设
- 品牌包装：帮助用户认可产品、宣传产品
- 用户导向体系：建立一种以积分和等级等为导向的用户成长体系
- 内容建设：增加用户的参与度
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| 如何衡量产品运营的效果 |
- 如何获取效果数据
- 第一方数据：站内数据采集
- 第三方数据：第三方采集数据
- 如何做效果分析
- 用户吸引指数分析
- 用户消费指数分析
- 用户流失指数分析
- 老客指数分析
- 参数对业绩的影响分析
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