从技术走向管理概论
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一个技术主管的面临的管理问题
如何定义岗位，进而招聘到合适的人
如何为人员合理的分配工作
如何培养人员能力提升
如何建立人员的团队归属感
处理好团队的日常工作管理
问题产生的原因和背景
思考解决方法 |
软件人员招聘
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招聘流程
如何识别候选人
技术能力
软实力
态度性格
面试中的方法和要点 |
| 团队人员管理和培养 |
了解你的团队
如何设定团队目标和个人目标
绩效考核
如何激发团队活力
促进执行力
团队的自我进化和自我管理
学习和知识分享
如何发展下属
如何面对下属犯错 |
| 团队的日常工作管理 |
项目管理的基本要素和四象限
如何管理繁杂的任务
如何管理进度（周报，1-2-3，0惊慌...）
如何开会（目的、流程）
如何选择流程
如何引导讨论
如何管理工作中的问题和风险
如何处理工作压力
如何处理抵触情绪案例
实践：结合实际工作场景讲解，学员练习、讲师评价。
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| 团队主管的能力 |
主管的基本素质
管理者的基本原理
职责和权力的下放
决策能力
沟通能力、说服力
冲突解决能力
面对改变的应变力
辅导能力 |
常见问题与解决方法
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如何提高团队成员的积极性
如何处理好加班问题
团队的贡献度如何量化（例奖金形式）
如何管理团队中的不被欢迎的成员
如何实现团队的梯队成长
非技术型项目经理如何管理项目
如何使项目团队高效运作
如何有效复用团队成员
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