| 软件团队能力成熟度问题 
 | 一个能力不足的研发团队症状分析 
                                     职责不清  效率低下 士气低下  流程混乱 缺乏交流的手段和平台  | 
                               
                                | 典型评估指标 
 | 软件质量
                                   团队能力 
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                                | 人员能力成熟度模型 | 人员能力的级别划分
                                  能力提升的关键因素
                                  能力对工作的影响
                                  如何让能力持续提升
                                  案例实践:实际场景讲解,学员练习,讲师评价 
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                                | 现状评估与问题诊断 | 现状和规范性的差异分析
                                  识别问题
                                  
                                  确定改进点:过程、产品、人员能力
                                  确定改进策略 
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                                | 制定改进计划 | 确定改进目标
                                  确定改进范围
                                  确定改进策略
                                  制定改进时间表
                                  明确改进参与人和相关资源 
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                                | 实现持续的能力评估与改进 
 | 工作改进实践
                                  从应用到推广
                                  改进后效果统计
                                  统计评估报告
                                  调整评价指标和评价方法
                                  用评估驱动能力持续提升 
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