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采购流程优化及供应商评估与管理         
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专家讲师: Jerry Zhang,原美赞臣公司总监,国际四大职业证书授权讲师
时间地点:北京 上海 深圳 根据报名开班
课程费用:4800元/人,详见 公开课学习手册
企业内训:可以根据企业需求,定制内训,详见 内训学习手册
 
供应商管理的考核目标应该有哪些,在面对数十家供应商时,我们应该如何分类管理?新供应商开发时, 为什么经常选不准?为什么我们与供应商会经常发生合同或订单纠纷?信得过的供应商还要不要加强日常 管理?货期延误,我方有无责任?每年的供应商绩效评估究竟发挥了多大的作用?
 
培训目标
  • 供应商采购管理的挑战有哪些?
  • 如何优化采购运作流程?
  • 如何做好供应商的分类管理?
  • 如何做好供应市场的调查?
  • 如何选对我们的采购对象?
  • 如何评估新供应商?
  • 如何防范合同的纠纷?
  • 如何做好供应商的日常管理?
  • 如何评估现行供应商?
 
培训对象:董事长、总/副总经理、总监、经理等企业中高层管理人员
学员基础:具有相关工作经验
授课方式: 定制课程 + 案例讲解 + 小组讨论,60%案例讲解,40%实践演练
培训内容: 2天
第一讲:供应商采购管理的挑战有哪些?

    供应商参假出事,采购方有无责任?
    如何提升我们的采购职业能力?
    什么样的人适合做采购?
    如何使采购人员具有良好的操守?
    如何实施采购轮岗制度?
    外资与民企相互学习些什么?
    第二讲:如何优化采购运作流程?

      采购管理的功能流程是什么?
      ‘确定采购要求’的具体内容
      零售业如何确定采购要求
      门店应该引进何种新品
      ‘寻找供应商’时的注意事项
      砍价与评估供应商的先后关系
      砍价的方式
      ‘付款’工作的主要内容
      影响采购运作流程的因素有哪些?
      ‘全责制与分段制’的优缺点
      老板式采购模式的利与弊
      采购运作流程不合理的后果?
      如何做好采购运作流程的优化
      某公司运作型采购的流程图
      如何表述流程
      XX公司原材料采购的工作顺序
      XX公司原材料采购的流程图
      如何将公司现行的采购运作编制成采购运作流程图?
      流程示意图的三种画法
      部门流程式-上下式
      部门流程式-左右式
      三种画法的比较
      第一步:调整流程中不合理的部分
    • 新供应商应该如何确认
      第二步:调整采购岗位的设置
    • 什么是聘任制专业职称评级制度
    • 聘任制专业职称评级的考核内容
    • 采购岗位设置的基本模式
    • 设定‘现金(紧急)采购员’的意义
      第三步:更新“岗位职责说明书”
    • 岗位职责说明书应包括哪些内容
    • 采购人员的职责分配
    第三讲:如何做好供应商的分类管理?

      采购管理有几大类别?
      采购物品如何分类
      某饼干公司的原材料分类
      本人所负责的采购物品分类
      采购物品分类的相对性
      采购物品分类的作用是什么?
      一、分散采购好还是集中采购好?
    • 同一物品的单一与多家策略
    • 经销商是多好还是少好?
    • 哪种物品应经销商综合化
    • 集中采购与各自采购的比较
    • 采购中心与各自采购的分工
      二、买卖关系的类别
    • 两类关系的采购策略区别?
    • 买卖关系的确定
    • 三、如何降低各类物品的采购成本
    • 采购物品分类的关键是什么
    • 如何进行帕累托分类?
      第一步:对所需分析的指标,从大到小进行排序
      第二步:计算每一物品占总体的百分率
      第三步:计算每一物品的累积百分率
    • 计算累积百分率的捷径法
    • 计算累积百分率的意义
    • 如何应用80:20法则
      造成采购风险的因素有哪些?
      不同供应市场的采购风险分析
      为什么采购需求老不稳定?
      四种供应链类型特点
      不同采购类型的分类区别
      商贸性采购的物品如何分类
      如何界定五大类别
      商贸采购的战略定位
      五类商品的采购要求
      找厂家好还是中间商好
      商贸采购的买卖关系确定
      如何提高获利性
      收取通道费是否合理?
    第四讲:如何做好供应市场的调查?

      供应产品如何分类
      如何了解供应市场的大与小
      造成‘生产’难度的因素有哪些?
      产品供应的地域性特征
      生产供应厂家的数量及部分名录
      众多供应商,我选谁?
      行业及企业的生命周期阶段
      行业政策与法规的影响
      供应市场竞争的特点?
      营销模式
      供应链特性
      如何管理供应商的外包行为
      原材料供应的特点
      供应价格变化的影响因素
      物价指标的类别
    • 什么是CPI指标?
    • 什么是PPI?
    • 什么是PMI?
    • 如何获取供应市场的信息?
    第五讲:如何选对我们的采购对象?

      供应商表现的分类
      如何减少暧昧型供应商
      工业品营销与消费品营销的区别
      客户就是上帝?
      供应商的客户分类
      供应商为何会报不同的价?
      我们应该如何选择供应商?
      如何减少尴尬型供应商
      培养供应商与开发新供应商的比较
      开发新供应商的原则
      供应商开发的三步曲
    第六讲:如何评估新供应商?

      新供应商评估的五大步骤
      第一步:供应商评估的四大内容
    • 不同类型供应商的评价侧重点
    • 产品的现状
    • 如何评估供应商的保障能力?
    • 管理认证的意义
    • 供应商的采购管理
    • 设备管理
    • 供应商的内部监测与改进
    • 供应商的实力?
    • 评估实力的依据
    • 如何评估供应商的愿望
    • 零售业供货商的评估内容
    • 服务行业的特点
    • 服务性供应商的评估指标
    • 生产外包供应商的评估要点 第二步:应该问谁?
      第三步:怎么问?
    • 调查问卷设计的注意事项
    • 问题设计的形式
    • 它们属于哪种问法?
      第四步:如何给供应商的现状打分?
    • 为什么要进行权重性计算
    • 评估指标的权重分析
    • 如何分析调研结果?
    • 新供应商是否合格的评判标准
      第五步:新供应商评估审批表的填报
    • ‘新供应商评估审批表’模版
    • 什么是供应商的认证?
    第七讲:如何防范合同的纠纷?

      为什么会产生合同纠纷?
      口头协议有效吗?
      不同合同类型的纠纷
      合同法的四项基本原则
      要约与要约邀请
      签了字的合同有效吗?
      价格经常波动的材料如何定价
      国际合同与国内合同的区别
    第八讲:如何做好供应商的日常管理?

      第一节:供应商的关系管理
    • 区别对待,分类管理
    • 农产品采购
    • 合作型供应商的产生原因
    • 如何与独家供应或依存度高的的供应商相处?
    • 如何与“领导选定”的供应商相处
    • 如何与“感情好,但能力较差”的供应商相处
      第二节:采购订单的跟踪管理
    • 实物采购订货的工作流程
    • 制定采购订单时的考虑要素
    • 如何确保供应商收到信息
    • 如何跟单
    • 如何确保订单物品的质量
    • 收货验收的基本原则
    • 为什么抽样方法很重要?
    • 抽样的三类方法
    • 如何抽样?
    • 抽样数量及判定标准
    • 如何取样?
    • 当部分产品有问题时
    • 为什么会“不得不收”?
    • 工厂原材料的库存策略
    • 商贸产品的库存策略
    • 如何跟踪服务商的服务
      第三节:供应商的风险管理
    • 什么是供应商的风险管理?
    • 如何做好供应商的风险管理?
      第一步:供应商不履约的原因会有哪些
      不履约的原因?
      第二步:各种原因的排序性分析
      第三步:一旦发生怎么办?
    第九讲:如何评估现行供应商?

      第一节:如何有效评估供应商的表现
    • 为什么要建立‘现用供应商’的评估体系
    • 新供应商评估与现行供应商评估的区别?
    • 现行供应商的绩效评估的原则
    • 供应商表现的考评指标
    • 质量指标
    • 如何评估服务商的服务质量
    • 供应指标
    • 经济指标
    • 零售型供货商的经济指标
    • 支持、配合与服务指标
    • 绩效评估的频率和方法
    • 供应商的现场评审内容有哪些
    • 建立供应商电子档案库的注意事项
    • 如何建立“合格供应商电子档案”
    • 如何判断供应商表现的好与坏
    • 与它的同行比较(SWOT分析法)
    • 好供应商的奖励
      表现不佳的供应商?
      第二节:如何做好采购人员的绩效评估
    • 评价采购人员工作表现的四大方面
    • 如何衡量采购支出是否节约
    • 采购管理制度体系的基本框架
     
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