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企业文化，让我从苹果手中夺回员工
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作者 JERRY JAO 火龙果软件 发布于 2014-9-16 |
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为什么这名员工会离开苹果回到初创公司？该公司创始人Jerry Jao撰文分享了他的看法，他认为是自己公司的企业文化起了关键性作用：让员工有存在感、经常举办活动让公司成员互相了解、公司文化由每位员工创造。
Jerry Jao是初创企业Retention Science的联合创始人。他出生于台湾，家境贫寒，后移居加州，创业两次，都未能成功。Retention Science 是他的第三个初创公司。近日，他在科技网站The Next Web上撰文，叙述了他是如何从苹果公司手上重新夺回员工的。以下为译文：
很多设计师的梦想都是希望在类似于Google、Facebook或者Twitter之类的大型科技巨头公司里，找到一份理想的工作。对此，我也理解。去年，公司有一位名叫Vedant的实习生告诉我，他拿到了苹果的一个Offer。我知道，和其他有追求的设计师一样，能去苹果那样的公司工作，是他的梦想。但同时，我也相信我的公司Retention Science，能给他提供一种苹果不能给他的发展机会。
上周，我意外的收到了Vedant发来的邮件，在苹果工作了八个月后，他希望能够重新回到Retention Science工作。他问我是否愿意再接受他。最终，我接受了他，并让他从当初离开公司时的职位做起。说实话，我从没想过Vedant会从苹果离开，重新回到我公司。在公司工作一星期后，Vedant表示这是他今年工作以来，最开心的五天。他说的话让我很震惊。
一直以来，我都致力于为公司员工提供最好的工作环境，把公司打造成一个积极的团队，因为我知道自己的公司需要这些。很多CEO和一些企业领导者认为，公司建立企业文化的目的只是为了给员工创造一个舒适的工作环境来推动生产力发展。但我认为，公司创造企业文化的真正目的是使公司不仅仅是一家公司，而是使其看起来像一个大家庭，员工们友善相处。
为什么Vedant会离开苹果重新回到Retention Science？我想主要是因为以下三点的企业文化起到了作用。
首先，要使员工有存在感。
公司的CEO或者创始人或许是伟大的设计师，因为他们对公司的整体发展有一个蓝图，但是真正能够推动公司成功发展的还是公司的员工。员工都希望自己是整个团队里不能缺少的一部分，他们想要知道他们对公司的发展，做出了巨大的贡献。
所以，为了肯定每个员工的重要性，我们每周都会举办一次会议，来给我们的员工展示他们在过去的一周里在工作上取得哪些巨大的成绩，并给公司的发展带来了哪些影响。这样做的目的有利于各个员工知道，谁给公司带来了哪些价值，在一定程度上可以提高员工的交流，也有利于增加部门员工工作的透明度。
此外，还要把员工放在首位，这不仅局限于办公室。比如，给员工提供午餐，量身定做些东西（像衣服之类的），举办些社交活动，如冲浪教学、周末旅行、烧烤之类的活动等。
当然，每个公司的情况不同，我们应该利用最大的资源使团队的成员知道，他们是不可替代的。此外，还要定期和员工进行谈话。无论是谈论工作或是其他，这样做有利于提高公司的透明度，我也能更好的了解每位员工，这样，在一起工作的话也会很方便。
其次，公司经常举办集体活动，让成员互相了解。
我一直强调Retention Science是一个大家庭。工作之外，我们有妻子和孩子，但是我想要我的员工们知道，我们的公司就是他们的第二个家庭。
我发现，随着公司业务规模的扩大，不同部门的员工在一起交流、了解对方的机会很少，所以为了解决这个问题，我会经常举办些活动，尽量让不同部门的人在一起搭配，这样员工就有更多的机会来了解彼此以及不同部门的工作。
就像全公司的会议一样，鼓励他们跨部门交流，来促使公司整体凝聚力的增强以及更好的了解不同部门的工作环境，增加彼此工作的透明度，这样会更有利于公司的发展。
最后，公司文化是由每一位员工创造的。
公司的文化是由每一位员工创造的，每位员工对公司文化的形成都做了贡献。由于公司采取扁平化的组织结构，我们坚信，每个人都是平等的，我们也会尽力执行这一标准，不管员工的工作经验和背景，让他们塑造属于自己的企业文化。
这些年来，公司一直在不断发展，但我们的企业文化一直保持不变。正是因为这种企业文化，使我们的员工紧密的团结在一起，并不断有一些有能力的新员工加入。是这些，让公司有了今天的发展。
我不能说苹果公司的企业文化不好。在塑造公司文化方面，没有统一的标准或者要求，公司要做的就是尽力让员工感觉到，他们已经得到了“最好的工作”。
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