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每个成功的产品背后都有一名出色的测试 |
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作者 无邪 火龙果软件 发布于 2014-9-24 |
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周六项目发生了一起事故，一个简单的服务器修改功能，因为开发过于自信，没有通知测试，直接发布到外网，导致外发版几万用户的手机崩溃，造成了一场工作事故。
虽然后期查明是因为程序员的疏忽导致的参数错误，但是依旧暴露出很多流程上的问题，特别是凸显了测试的重要性。今天就带大家认识一下低调的测试工程师。
测试工程师
测试是产品上线环节中重要的一部分，伴随着整个产品的生命周期，因此产品测试是很重要的一个环节，需要特殊的人员从事相关测试工作，这部分人就是测试工程师。
目前所有的互联网公司都有测试工程师。测试工程师是产品上线的最后一环，对用户负责，是“上帝”的品菜师，他们的定位是产品把关者。
主要职责：
测试工程师的主要职责分以下几部分：
1.编写测试计划、规划详细的测试方案、编写测试用例。
2. 根据测试计划搭建和维护测试环境;
3. 执行测试工作，提交测试报告。包括编写用于测试的自动测试脚本，完整地记录测试结果，编写完整的测试报告等相关的技术文档，;
4.对测试中发现的问题进行详细分析和准确定位，与开发人员讨论缺陷解决方案。
5.提出对产品的进一步改进的建议，并评估改进方案是否合理;对测试结果进行总结与统计分析，对测试进行跟踪，并提出反馈意见。
6.为业务部门提供相应技术支持，确保软件质量指标。
从测试工程师(以下简称测试)的职能定义来看，优秀的测试工程师，一定是半个产品+半个开发。既要求对产品足够了解，包括内部逻辑和界面显示，这也是产品测试的基础;也要了解部分开发代码，能够对代码优差做出评估，并且给开发提供优化方案。整体来说，测试要求掌握的技能比较宽泛，从基础的编写自动测试脚本程序，到进一步拓展编程语言、操作系统、网络与数据库方面的技能。
随着技能的提升和经验的积累，测试属于越来越吃香的职业，优秀的测试人员能够将问题消灭在产品开发阶段，极大的节省开发成本和后期维护成本。
测试方法
从思维出发点来说，测试主要可以分为两类：黑盒测试和白盒测试。
黑盒测试(基础功能测试)
黑盒测试也称功能测试，它是通过测试来检测每个功能是否都能正常使用。在测试中，把程序看作一个不能打开的黑盒子，在完全不考虑程序内部结构和内部特性的情况下，在程序接口进行测试，它只检查程序功能是否按照需求规格说明书的规定正常使用，程序是否能适当地接收输入数据而产生正确的输出信息。黑盒测试着眼于程序外部结构，不考虑内部逻辑结构，主要针对软件界面和软件功能进行测试。
具体的黑盒测试方法包括等价类划分法、边界值分析法、错误推测法、因果图法、判定表驱动法、正交试验设计法、功能图法、场景法等。其中常用的黑盒测试防范有等价类划分法、错误推测法和因果图法。
1、等价类划分法：
等价类划分法假设各部分是独立且同等重要，将一个产品拆分成若干个部分，每个部分有一名负责人进行测试。比如我们的项目就是用的是此类测试方法，将产品分为通知提示、帐号授权、流量领取、高速使用和帐号解绑等流程，每一部分有一名测试同事负责，保证该部分功能的正常。
2、错误推测法
错误推测法是基于经验和直觉推测程序中所有可能存在的各种错误，从而有针对性的设计测试用例的方法。
一些经验丰富的测试在进行项目验收的时候，通常采用此方法，针对容易出错的节点进行重点测试。如一些支付应用软件的授权和支付会成为支付的关键节点。
3、因果图法
前面的等价类划分法和错误推测法都注重节点的测试，未考虑条件之间的关系，各个步骤直接的结合情况。因果图法
是按照前置条件、结果和后置条件的流程关系列出所有的条件组合，进行测试。所有的条件组合就是因果图法的测试用例。比如登录—用户名错误——返回“用户名错误”提醒，就是一条因果图法的测试用例。
值得注意的时，各种不同的测试方法通常是相互交叉使用，比如在使用等价类型分法的基础上，对各个部分进行因果图法，在各个部分的连接处做错误推测法重点测试。
白盒测试(内部逻辑测试)
白盒测试又称结构测试、透明盒测试、逻辑驱动测试或基于代码的测试。白盒测试是一种测试用例设计方法，盒子指的是被测试的软件，白盒指的是盒子是可视的,你清楚盒子内部的东西以及里面是如何运作的。"白盒"法全面了解程序内部逻辑结构、对所有逻辑路径进行测试。这一方法是把测试对象看作一个打开的盒子，测试人员依据程序内部逻辑结构相关信息，设计或选择测试用例，对程序所有逻辑路径进行测试，通过在不同点检查程序的状态，确定实际的状态是否与预期的状态一致.白盒测试一般需要技术基础支持，同时需要相关工具配合，比如日志抓去工具。
白盒测试的测试方法有代码检查法、静态结构分析法、静态质量度量法、逻辑覆盖法、基本路径测试法、域测试、符号测试、路径覆盖和程序变异。其中一基本路径测试法使用最为广泛。
1、基本路径测试方法
基本路径测试法是在程序控制流图的基础上，通过分析控制构造的环路复杂性，导出基本可执行路径集合，从而设计测试用例的方法，同黑盒测试中因果图法类似。
测试用例
对测试工程师来说，测试用例是产品测试的核心。测试用例是对所有的界面显示、交互效果和功能逻辑汇总。目的是能够将软件测试的行为转化成可管理的模式，同时测试用例也是将测试具体量化的方法之一，不同类别的软件，测试用例是不同的。一些大型项目，测试用例能达到几万条的数目。
测试用例的多少和产品质量的“坚挺”程度相关，一般情况下，测试用例越多越细致，对应产品逻辑会越缜密，在上线之后越能经得起各式各样环境的考验，对用户来说，产品的可用度就越高，产品质量就越坚挺。
结语
最后，当我们在调戏产品狗、程序猿的时候，不要忘记你身边的“测试猫”，他们缜密而低调，忍耐而细心，专业的扮演好产品上线管家的角色。毫不夸张的说，每一个成功的产品背后都有一名伟大的测试工程师。
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