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手Q微信内部PK延伸 腾讯到底咋想的？
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作者 王聪佶 火龙果软件 发布于 2014-11-05
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上周五，腾讯全球合作伙伴大会落幕，代表腾讯最高决策层的COO任宇昕宣布，正筹备QQ硬件平台和微信硬件平台，同时QQ和微信的公众帐号体系也将继续加强连接线下服务。
这不是啥新鲜事，但由腾讯最高层宣布意味着：微信和手Q的内部竞争，已由同质IM产品竞争，延伸至生态层面竞争。
对于微信手Q各建生态的决策，腾讯当然不只是说说，目前两款产品配置在不同事业群下，研发、业务拓展不仅不共享，在移动支付、账号、公众号等生态产品上也是各建一套标准，如今，这个竞争还要延续到硬件和生活服务领域。
从管理上讲，同质化很高的两款产品，进行颇为彻底的内部PK，值得商榷。以至于腾讯内部很多的同学也认为，微信和手Q早晚会二选一，至少会确定主力、辅助关系。
但任宇昕代表最高层的讲话，意味着手Q和微信两匹马并行，总办作为车夫从中协调的策略不仅继续，还要延伸加强。
关于微信，外界已经谈得够多，那么，对于相对弱势的手机QQ，其思路到底如何呢？本文主要从手Q角度解析腾讯内部在IM领域的策略：
一是，手Q是腾讯传统业务、腾讯系大玩家合力推动。
相比微信事业群包打天下、做移动支付都要先吸收财付通部分团队的作风，手机QQ更加依赖于大腾讯的资源。
比如手Q钱包是财付通在做、智能硬件是开放平台在做、QQ空间是QQ空间团队在做、应用分发业务由应用宝承担......
因此，手Q和微信的竞争，其实多少有点腾讯传统业务集体PK微信的意思，而在投资京东、点评、58后，还加入了腾讯生态中的大玩家。
据了解，58同城就即将在手机QQ上开通“同城生活”入口。此前京东“微信手Q事业部”负责人也对企鹅生态表示：手Q团队在玩法上更为大胆开放。
这些流量入口的开通使手Q在资源输出方面显得大方得多，而对于腾讯传统业务和腾讯系大玩家消费其红利的做法，QQ显得很乐于接受，这与微信体现出很大差异。
“帮助合作伙伴获取用户、缩短获取用户的路径。”这是负责QQ业务的副总裁殷宇的理解。
当然，手Q也并不是无所求的输出资源，更多地利用腾讯传统业务和腾讯系合作伙伴，来构建硬件、电商、生活服务等领域生态，是手Q有别于微信的策略。
二是，手Q用来承载马化腾反复强调的90后用户。
今年开始，QQ开始强调其面向年轻用户的优势，腾讯公布的数据是说，QQ中年轻用户的比例很高，90后和00后用户占50.3%。
这批用户也被马化腾今年反复提及：在90后兴起的时代，我们更加要去了解这群用户的心理偏好。
对于未来用户的不确定性是腾讯目前最纠结的地方之一，而在承载未来主力用户的社交需求方面，手机QQ被当做成为主力。
腾讯主管QQ产品的副总裁殷宇就表示，微信会继续坚持简洁特性，而手机QQ则更多走年轻、张扬路线。
对于这个分工，殷宇表示这帮助QQ释放了压力：过去QQ既要覆盖年轻用户、学生用户，也要覆盖白领用户；既要覆盖偏远地区的小白用户，也要覆盖一二线城市的高端用户。微信的出现可以让QQ释放其压力，聚焦在优势用户。
三是，对硬件和生活服务，手Q自有一套玩法。
殷宇表示，腾讯内部有着开放的市场体系，老板乐于让两款产品去探索自己的路线，前提是从自身的用户需求出发，不要去做想做但不符合用户需求的事情。
这也成为了手机QQ在功能和业务方面的指导思路，而体现在硬件和生活服务领域方面，手机QQ的思路与微信有不少差异：
比如在公众号方面，手机QQ的开放并不是面向全部市场开放，而是与商户、服务商进行合作接入。殷宇举例：“不会一搜索出现10个招商银行”；
而在硬件方面，手机QQ为智能硬件开通了入口，并非基于公众号来做。
总体来看，相比于微信万事都要归纳到公众平台不同，手机QQ的公众号门槛更高，但更乐于开通流量入口、开放用户给外界。
总体来看，微信和手Q协防思路变清晰。
在明年，微信和手Q内部将PK仍将继续，并更加深入，但总体思路上，两者互补关系也愈发明显。
有腾信内部的同学这样阐述其理解：手Q和微信在业务、用户、产品层面都是竞争，但在腾讯最高层处看应该是协防关系。
马化腾在去年私下分享中指出的：QQ在两三年前已经达到这个水平，但依然有创新或甚至差点被颠覆的可能性。
而如日中天的微信也未必知道颠覆会从哪个角落出来，面向年轻用户的手机QQ成为微信最好的备案。
有开发者就曾对企鹅生态表示，在他的观察中，微信在年轻用户中已经显得不时尚流行，Facebook收购WhatsApp也证明了成功社交平台对未来用户需求的不确定性。
因此，对于腾讯来说，从各个角度锁死IM类产品是其最好选择，如今手Q和微信的内部PK，也正是这一协防思路的体现。
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