为什么要进行战略建模
战略对工作的全局进行筹划和指导,建立战略模型有助于制定战略规划和指导实际工作。战略建模通常包含的内容有:组织结构、工作流程、业务战略、信息系统/技术战略、信息技术架构和运行过程。
对战略进行建模有助于分析员发现、分析和传达执行层及利益相关者的战略关注点。战略模型可以用来:
构成所有其他分析工作上下文,这些工作可以是:优劣势分析、价值整合、决策等等;
让分析人员理解进行某项计划的商业动机。
所以,创建全面的战略模型对企业有重要意义。而EA可以提供一套战略建模视图。
EA提供的战略建模视图
EA提供的战略建模视图包括:
1. 组织结构图(Organization Chart)
2. 价值链(Value Chain)
3. 战略地图(Strategy Map)
4. 平衡记分卡(Balanced Scorecard)
5. 一级流程图模式(One Level Flow Chart)
6. 两级流程图模式(Two Level Flow Chart)
7. 树模式的决策分析(Decision Analysis with Tree)
8. 决策表模式的决策分析(Decision Analysis with Decision Table)
9. SWOT 分析(SWOT Analysis)
战略建模视图一共有 9个图,下面将逐步介绍这些图。
先来了解2种图:组织结构图和价值链图。
组织结构图(Organization Chart)建模
EA中的组织结构图(以下简称OC)为组织的角色、职责和报告基线进行建模,显示组织的结构,如角色、职责和业务部门。该图可以:
使用树形布局或列表在图中显示角色和业务部门
将任意的标记值添加到元素或连接器
根据需要添加其他信息
在模型的其他部分中使用图中的元素,例如将业务所有者分配给业务流程、业务规则、系统等。 |
组织结构图还可用于创建其他类型的图,包括功能导向图、市场导向图和矩阵模型图;组织结构图创建的许多图表,可以分别表示企业当前和未来的状态。
如何在EA中创建组织结构图
在EA中可以通过两种方式创建组织结构图:
1、 使用建模向导,选择对应的模型模板,创建模型,然后在此视图基础上进行编辑,操作示意如下:
2、 拖动元素建立
EA工具箱中用于创建OC的元素如下图所示:
元素图示 |
元素名称 |
|
角色 |
|
报告到(垂直树)连接器 |
|
报告到(横向树)连接器 |
|
通信连接器 |
|
组织机构图 |
操作步骤如下:
从工具箱中,选择“组织结构图”模式并将其拖到图上;
选中每个元素依次进行修改。
下图是创建的某企业组织结构图示例:
该图是一个三级组织结构图,第一、二级是部门,第三级是角色,可用不同的颜色标示,说明如下:
级别 |
角色 |
第一级 |
执行管理层 |
第二级 |
销售管理层、产品管理层、研发管理层 |
第三级 |
销售部长、销售主管、客户经理、商务助理;
产品经理、产品管理部长、产品主管、产品专员; 研发部长、需求分析师、架构师、开发工程师。 |
价值链(Value Chain)图建模
价值链研究了组织内每个价值的创造活动的绩效和成本,可用于做战略规划、识别组织中为客户和股东提供最佳价值的部分。
EA中的价值链视图,让业务分析师、业务架构师和其他参与的各方可以创建和查看一个价值链,该价值链描述了组织为了向客户交付价值而需要执行的一组活动。
价值链视图通常在计划的早期使用,用于阐明价值交付的核心方式,用途如下:
作为更详细的流程模型的参考或起点
决策支持,用于确定:
√ 哪些活动最有价值
√ 哪些活动成本最高
√ 哪些活动可以改进以提供更大的竞争优势 |
EA能够将价值链中的每个活动链接到支持文档,包括:
预算和基准测试结果
链接到竞争对手的网络,通过Web获得市场信息,从而扩展价值链的功能
|
以上功能超越了传统的基于文本的价值链模型。
如何在EA中创建价值链视图
在EA中可以通过两种方式创建价值链视图:
1、 选择建模向导,创建模型模板,然后在此视图基础上进行编辑,操作示意如下:
2、 拖动元素建立
EA工具箱中用于创建OC的元素如下图所示:
元素图示 |
元素名称 |
|
总销售额 |
|
基本活动 |
|
支持活动 |
|
组织机构图 |
操作步骤如下:
从工具箱中,选择“价值链”模式并将其拖到图上;
选中每个元素依次进行修改。
下图是创建的某企业价值链模型示例:
上图用不同颜色标识总销售额、基本活动和支持活动,说明如下:
元素 |
元素名称 |
基本活动 |
市场
研发
销售
售后 |
支持活动 |
公司基础设施
人力资源管理:招聘、培训、激励
财务管理
采购管理 |
今天先给大家介绍EA中的“组织结构图”和“价值链”建模视图,后边将继续介绍其他7种战略建模的视图。请继续关注!
如果您希望了解更多信息:
下载 pdf版: 《EA中的战略建模-Strategic Modeling(1)》
本文使用的建模工具为EA,可以下载试用版http://tool.uml.com.cn/ToolsEA/download.asp
后记
希望您读了此文后有所受益。
如果您有经验乐于分享,欢迎投稿给我们。
如果您对我们的培训、咨询和工具感兴趣:
|