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2010年11月，该公司IT部门随着不断增多的项目造成系统日趋复杂，重复建设，难以维护，希望能够基于项目提炼产品，并从产品的角度可持续的建设和管理系统。并明确产品经理的职责，以便更好的让系统服务于业务。
学员的培训需求如下：
- 随着业务的不短发展，建设了许多IT系统，但是项目实施后，处于管理缺失的状态，造成一方面重复建设，另外一方面又无法及时相应业务的发展需求。
- 以前都是以项目为单位实施系统建设，虽然每个项目的目标实现了，但是系统的总体目标经常迷失。
- 到底什么是产品，和现在建设的系统和项目有什么关系。
- 如果从多个项目中提炼产品，又用产品支持后续的项目建设。
- 公司在市场方面有产品经理，IT部门的产品经理和他们有什么区别。
- 作为项目经理的工作重心在于项目目标，二者经常和产品的目标冲突。
- 项目经理管理了很多东西，最后却发现最关键的产品没有人管。
- 需求经常发生变化，系统波动，IT建设变成了救火式的被动响应。
- 公司正在系统化建设产品研发管理体系，虽然也将定义产品经理，但是大家的观点不一致。
- 产品研发体系和项目研发体系有什么区别和联系，应该如何基于现状逐步建立。
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培训中采用了客户相关的行业案例，深入讲解了基本原理、关键问题与解决方法，采用学员自我练习+讲师评价的方式，收到了很好的效果，如下是培训后的反馈：
- 本次培训很有帮助，已经达到了预期目标，很有帮助。
- 对产品经理与项目经理的区别有所了解，对从做项目到做产品有了新的工作思路。
- 系统梳理了产品管理的过程和方法。
- 对产品经理和产品管理有了进一步的认识。
- 知道了项目与产品的区别，及如何做好产品管理。
- 系统的整理产品管理知识体系，达到了效果。
- 很有帮助，理清楚了概念，对实际问题也有分析，达到预期目的。
- 对培训课程印象很深，对产品经理与产品经理的概念有了一个全面的认识和了解。
- 老师讲授认真，专业，内容充实，很实用。
- 收获很大，使自己更加关注产品的生命周期，做好服务产品与规划工作有了信心。
- 作为公司的IT管理部门，应如何做好产品管理。
- 分清了产品与项目的区别，产品经理与产品的管理技能。
- 了解到建立产品经理角色对于IT产品化的意义。
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课程详细介绍参见：产品经理与产品管理
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