需求分析培训|软件需求分析与需求管理培训-火龙果软件

2011年5月中信需求分析与需求管理培训成功举办

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2011年5月，火龙果软件成功为中信实施了需求分析与管理培训。

学员需求：

怎么控制需求变更。识别客户的真实需求。
需求调研的颗粒度问题、如何划分、定义。
如何让客户接受自己提出的方案，具体有哪些方法可操作。
希望知道如果把握用户的需求？对于用户连自己都需求不明确时应当如何处理？如果通过良好的文档与用户进行需求沟通？
遇到的主要问题是项目个性需求与产品通用需求发生冲突时，在研发资源有限的情况下如何更好的解决，比如用户比较强势，一定要按照他们的意愿实现某些个性化需求，这样就会造成产品的某些功能需要个性化（或许此问题跟版本管理有关），但我更想通过其他的途径需求解决方案，比如说需求管理。
客户没有按计划安排调研，导致工期拖延，如何与和客户沟通？
项目组、客户都没法确定需求，需规如何编写？下一步设计如何进行？前期如何预防后期变更？
需求分析的工具和辅助图形有哪些，各有什么特点、优缺点，在何种情况下如何运用比较合适。
一些政府项目客户配合度不够，应该如何处理。希望通过培训了解完整的理论体系。
不能有效引导客户讨论需求，很难简洁直观地将用户的需求传递给开发人员。
希望通过培训能提高需求调研与分析能力；学习如何用简洁直观的文档或者图表展现用户提出的需求，学习如何应对需求变动，提高需求管理能力。
做需求的礼仪？做需求事前应做哪些准备？
在做需求的时候如果用户为细节应该如何解决？