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航天科工集团某子公司 用户研究及能力模型建设培训成功举办
 
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火龙果软件工程技术中心 报名咨询热线： 北京 010-62670835 上海 021-50800371 深圳 15801587207

2018年7月，火龙果软件成功在北京为航天科工某子公司实施了用户研究及能力模型建设培训，培训情况如下：
针对需求确定了培训目标，
定制了课程安排，
培训效果统计报告。
培训统计结果-用户研究能力模型建设 7月18-19日
培训目标
用户研究与能力模型建设概览
用户研究的方法与流程
识别用户、用户调研
用户需求分析
对用户进行画像
用户目标分析与建模
用户行为分析与建模
用户心理分析与建模
基于用户模型进行产品规划
基于用户模型进行产品设计
基于用户模型进行产品验证
上线以后的用户行为分析与研究
根据用户研究报告优化产品
训练任务统计-火龙果软件
评测成绩统计
学员0%达到优秀，12%良好，80%合格，3%不合格，5%未答题。
综合能力统计
本次培训有10个考评项，如下是各个考评项的答对率。
培训统计结果-用户研究能力模型建设 7月18-19日
学员对课程的满意度
学员对讲师的满意度
学员满意度
本次培训，100%满意
收获
对用户需求的概念抽取及功能分析
了解了用户模型包括什么，如何进行用户建模
用户画像部分很有用
用户模型是产品设计的基础，今后要进行用户建模
用户行为分析可以作为交互设计基础
了解了概念，功能结构，5w+1h分析方法
工作中思维凌乱的方法，由授课老师系统讲解，做了思想方法的提升
在一些问题学习的方式方法中如何进行前期分析
好用的工具，清晰的思路
了解了用户数据的采集的方法
觉得我们应该为自己的产品建立专门的用户模型
了解用户，才能设计好产品！

课程大纲：用户研究及能力模型建设
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