| 火龙果软件工程技术中心
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2009年11月28日，北京火龙果软件工程技术中心成功举办了软件质量管理培训，培训过程中讲师结合实例指导学员模拟建立及实施质量管理，使学员通过亲自投身案例对质量管理体系有更深层次的体会，为客户在质量管理体系的实际工作中提供必要的理论帮助。学员培训需求如下：
- 通过培训能够进一步的加强对于软件质量管理的知识，包括度量、审核、以及沟通方面的一些技巧。
- 希望能够结合实际，分析项目中一些常见的问题和困惑。
- 比较关心项目质量的度量、评审以及日常的质量改进。
- 如何实施软件的质量验证？
- 希望老师介绍有效的质量管理文档编写方法。
- 借鉴别的公司的成功质量管理经验。
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火龙果软件在培训前充分调查了客户的培训需求，培训由火龙果软件实践经验丰富的资深技术顾问实施，实际案例式教学。火龙果始终倡导的互动案例式教学、真实工作场景演练的培训模式，使本次培训得到学员的好评，培训达到了客户的既定目标。以下是学员对本次培训的部分反馈与参加培训的收益：
1、掌握了软件过程定义及过程中的质量改进点。
2、了解到软件过程不能照搬，过程改善不要违反“惯性”，要研究过程，识别过程中的关键点。
3、老师授课很系统，掌握了软件质量的关键点以及相关知识。
4、比较理想，能针对实际中的问题给出了满意的答案，对于在过程中找软件的质量有了进一步的认识。
5、提高了工作能力和工作组的软件产品质量，推进质量保证及控制工作。
6、讲解的很多细节的内容都比较具有实践价值，如规范建立的要点、如何更好的实施规范、建立企业知识库、缺陷库、资产库等。
7、培训提高了我的工作能力，拓展了视野。
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