战略过程，简而言之就是“企业怎样决定做什么”，就是战略作为企业内部的决策和控制的方法。

中国的IT企业缺乏战略，似乎是很多人可以琅琅上口的一个判断，有时候“缺乏战略”更会成为中国企业发展遇到瓶颈时最好的一个托辞。

似乎如果有了战略，中国的企业就可以一步登天；有了战略，我们就可以像Microsoft、Intel一样所向披靡。

冷静，冷静，再冷静。

什么是战略？什么是战略管理？如何制定战略？也许这样简单的问题反而被很多人忽略。从根本上讲，战略是关于组织的目的，组织为何生存，组织存在是为了要做什么的问题的。国家有国家的战略，企业有企业的战略。

从这个意义上讲，没有哪家企业没有战略，因为战略本身就是一个普通的不能再普通的事情，然而，战略有简单与周详之分，有短期与长期之分，有主观与科学之分，我们的企业缺乏战略，实际上是缺乏长期的、科学的和周详的战略。

战略的概念

要制定科学、长期和周详的战略，首先需要将战略这个概念分解，按照经典的战略管理理论，计划、战术、定位、认识能力和行动方向就是一种不错的分解思路。

计划：一般上了规模的企业，都会有自己的中长期规划和短期规划，其实，这样的规划本身就是战略概念中“计划”一层的意义。这些规划确定了企业的具体目标、行动方针以及人力资源和资本资源的分配比例。企业是希望按照“规划”的路径一步步实现自己的目标。

战术：有了计划还是不够的，计划必须要去落实，这就需要一种形式上的战略――战术。战术是将计划一步步拆分而得的结果，是用来击败对手的短期举措。战术是灵活的，需要根据竞争对手以及客观环境的变化而不断调整，通常只是整体战略的一个因素。

定位：所谓定位，就是说企业需要高清楚自己是在什么环境中生存和发展的，和竞争对手的关系是什么样子的。企业需要在一个空间内施展自身的战略，该空间从根本上将是指企业所在的环境，如何占领空间以及和竞争对手的优劣势分析是一个非常重要的问题。宏观环境分析的对象主要是企业所处的空间，微观环境分析则主要针对的是相关竞争对手。

认识能力：企业是由人组成的，每个人都有自己独特的认识方式，即我们以自己独特的眼光或方式认识我们周围的世界，并迎接这世界给我们的挑战。认识能力影响管理者处理问题的方式：认识其企业的优势和劣势；制定如何充分利用机遇和应付威胁的战略等。企业的认识能力将影响企业作出的战略决策，从而作出特定的战略定位。

行动方向：战略最基本的意义就是“一系列的方向”。打个形象的比喻，就像一条大河朝着特定的方向流动，这些流动方向由战略来制定，这种“流动”就可以认为是发展，该“流动”就将各个单个的行动混合在一起，朝着某个预定的未来目标发展。

战略的层次

企业，尤其是联合型大企业的战略也是分层次的：首先，是总公司/集团层次的；其次是子公司/部门层次的；最后是产品层次的。

作为第一层次的公司战略是指作为整体的企业组织的战略，是关于公司的总体发展方向和整体目标的。公司战略主要设计整个企业里的资源分配，关注大的方面，如公司的总体发展方向、主要决策（如收购、剥离及部门之间的资源分配）等。

作为第二层次的商业战略，则主要是指企业机构内部各个企业/部门的活动，它所关心的是能带来适当利润流的投资。商业战略关心的是企业目标及不同产品类别之间的资源分配，这些目标是根据该部门对公司的整体贡献而制定的。

而产品战略值得是各部门内部单个产品和产品组制定的战略。产品战略旨在确保产品对顾客有吸引力及销售目标的完成，这一层的战略重点是放在市场、开发以及销售计划上的。

因此，企业要制定合适的战略，需要从这三个层面进行分析，而切不可囫囵吞枣般的一锅粥，容易陷于为了战略而战略的误区。

需要关注的几个方面

从内容的角度来看，战略一定是关乎整个企业的，而且不能孤立的只考虑一个企业，重视企业也不仅仅是要争夺顾客，而是要争夺企业赖以创造价值和发展壮大所需的一切资源：投资者、资本以及人力资源，同时在考量/规划自身业绩的时候，需要注重与竞争对手相比的业绩如何，因为真正的业绩实际上是相对于风险的企业业绩，最好的判断就是参照同行业竞争对手的业绩。战略内容是“企业做什么”，是企业在市场上所处地位的战略，决定买什么？卖给谁？采取什么有效的方法？这些都是战略中非常重要的内容。

战略过程，简而言之就是“企业怎样决定做什么”，就是战略作为企业内部的决策和控制的方法。

另外一方面，就是战略背景，换而言之，就是企业所处环境的状况。这是战略的基础，如果脱离背景，脱离实际去考虑战略，只可能是空中楼阁。

强调战略，重视战略，但我们首先明确什么是战略！战略不是万灵药，科学的战略将指导企业逐步朝着正确的方向发展，而错误的战略很可能让企业更坚定地踏上不归路。