同行评审的作用,许多大牛们谈得比较多,在此就不详细述叙了,但要强调一下同行评审需要遵循的几个原则,个人觉得这几个原则是必须坚持的。
同行评审需要遵循的原则:
1、管理层重视
如果领导不重视,啥都死翘翘,没有带头人,啥都难搞。这个不用详说了吧!
2、同行评审成员应结构化
毕竟人无完人,每个工种所偏重的方向不同,所有的思绪也就不同,要想发现更多、更意想不到的问题,还是得拉几个方向的人进来的。所谓结构化,也就是这个意思。
3、确定工作产品检查表
这个东西,就跟马克思主义指导中国社会主义建设一样,没有思想指引,也就只能瞎摸了,自然效果肯定会大大折扣。检查表的建立,减少瞎摸时间,提供重点评审方向,这个对评审过程很重要,简而言之,这个是应该有的。
4、参评人员,做好准备工作,熟悉评审内容,且应提炼自己的关注点,最好能形成文档记录。
没有调查研究就没有发言权,不熟悉评审内容,评审时也只是打打磕睡,混过去了。这个现象是普遍存在的,我就经历过几次。
5、主持人对内容主旨的把握
相信大家在评审的过程中,开发人员讨论技术细节的情况很多吧。要知道,评审是发现问题,而不是解决问题的,所以主持人就得充黑脸了,要不然时间就浪费了,这个也是经常发现的现象。
6、评审时间的把握
不知大家注意过没有,评审的前五分钟,基本处于进入状态的状态,然后跟着的一个小时,大家处于活跃状态,发现的问题较多,然后降低,最后睡着了。所以,一般说来评审时间不得超过两个小时,不过我更主张时间不得超过一个半小时,可惜啊,俺们评审一般就是4个小时,对于这个时间我很无语。
7、千万不能批评人,只能讨论问题
评审变成小型批头会的事,不知有人经历过没,反正俺体会过,对于这个得坚绝扼杀在摇篮里,要不然担误了评审时间还是小事,以后合作会很有问题的。
8、评审问题需要入库,评审结果需输出报告
既然是问题,肯定要入库啦,要追踪解决情况嘛。而且,一般说来,人都有习惯性,所以分析历史评审问题点,对于新项目中的问题,还是可以进行猜测,分析的。
9、评审通过准则的建立
评审不能没完没了,所以还得有退出条件的。说说,最小条件吧,其它的,俺还不是很明白,就不谈了。评审通过最小原则,产品已返工并确认,主持人已经发布审查报告。
原则上面已经说得很明白了,那么基于这些原则,来看看现在咱们公司的测试用例评审。
1、领导还是必较重视的,但好像评审人员很不重视,有的甚至认为是浪费时间,这个没啥办法,只能培训了,让大家认识到评审的作用,另外,总结每次评审的数据,用数据说明其重要性。
2、评审人员的结构化还是做得比较好的,说说用例评审的组成人员,UI设计人员,需求分析人员,开发人员,测试执行人员,执行测试组组长,用例设计人员,资深测试工程师。没办法,咱们的项目全是内研的,没有客户,更别提业务专家了。
3、确定工作产品检查表,有一份,但似乎每次都一样,没有具体更新,而且咱们是先评审,再填这个表格,根本没有事先给参评人员查阅。
4、参评人员,做好准备工作,熟悉评审内容,且应提炼自己的关注点,最好能形成文档记录,这个就太差了,不说开发人员,看看用例内容了,连测试执行人员都懒得看,当然原因有是多方面的,但据现在观察,主要还是主观上的。另外,有些时候用例设计人员甚至都对用例不是很清楚,“怀具”啊,究其原因还是跟现在用例设计方法有关,因为,咱们现在只能叫写用例,不能叫设计用例,没有整体构思,很散乱的,一旦评审时有人打扰,全乱了。
5、主持人对内容主旨的把握,还好,这个还行
6、评审时间的把握,说起这个,就是“杯具”,有一天评审两次,上午4小时,下午4小时,效果可想而知的,反正超过1.5小时后,我选择睡觉。
7、千万不能批评人,只能批评事,这个还行,很少出现“批斗会”的情况,不过也还是出现过的。
8、评审问题需要入库,评审结果需输出报告,报告这个是有的,至于入库嘛,没看见过。
9、评审通过准则的建立,这个没有形成文档,默认最小原则吧。不过,改正之后是否正确,就没下文了。
那么基于以上现象,怎么改进呢?我认为可以在准备阶段下工夫,要知道一般说来准备阶段发现的问题数应该是正式评审结果的1/2,效果还是很明显的。
准备阶段:1、确定参评人员,分配不同角色的关注点
2、确定评审检查表,可分不同角色进行检查表的建立
3、通知相关人员准备评审,把用例发给所有相关人员,并要求按检查表进行检查,收集检查表问题点,且收集其它问题
4、确定评审范围,可抽查某个模块
5、确定评审通过准则
6、确定评审过程中需要注意的事项
7、确定时间和地点
8、确定输出报告人和检查修改情况的人员
剩下的事,就是正式评审了,评审过程中会发生啥事,也只有看“天”了。下面给一个具体的例子吧!
1、预通知,发邮件,抄给老大和相关人员
XXX项目的XXX测试用例设计工作已接近尾声,按照公司流程和项目要求需要对XXX项目的XXX测试用例进行评审,按照计划,测试用例正式评审在X时进行,为提高测试用例评审的效率,请A人员参考AXXX检查表,请B人员参考BXXX检查表,请C人员参考CXXX检查表,对XXX模块进行检查,并于X时,反馈此内容于X某且X某与正式评审给予回复!
2、正式通知,发邮件,抄给老大和相关人员
按计划XXX项目XXX模块与X时X地,进行评审,请A,B,C,D按时参加!为确保测试用例的评审效率,请A人员重点关注:XXX;请B人员重点关注:XXX
注意:
1、评审完毕之后,X某输出评审报告,此模块用例责任人X进行修改,X进行检查,检查之后,将用例发给相应人员,请A人员参考AXXX检查表,请B人员参考BXXX检查表,请C人员参考CXXX检查表,对XXX模块进行检查进行反馈,如检查表99.99%通过,则此模块评审完成。
2、评审过程只发现问题,不讨论具体技术细节,如讨论具体细节,主持人可要求相应人员,停止讨论。
3、评审只对事不对人,请注意用语。
4、如文档质量,60%的人觉得太差,可停止评审。
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