随着知识经济的到来，IT产业的兴起，诱发了新经济规则的变化：追求的是差异化、个性化、网络化和速度化，它以互联网、知识经济、高新技术为代表，以满足消费者需求为核心，其发展趋势朝着全球市场一体化、企业生存数字化、商业竞争国际化的方向发展。同时，IT业本身也身处其中，受着这个规则的约束。那么，IT企业的生存状况如何呢？“危机无处不在”可以说是面对当今IT业不确定性变化的最为清醒、积极的主观认识。

危机来自企业的外部和内部两方面。让我们首先分析企业外部因素的影响，市场容量随着消费者需求的变化而变化不定，企业市场占有份额亦因激烈的竞争而此长彼削，并且这种外部因素带来的危机是不以企业的主观意识而转移的，并且会长期存在下去的。在“摩尔法则”愈演愈烈的IT业，企业生存状况已不在是简单的不进则退，竞争的惨烈程度是使你每时每刻都感到生存的压力，不怪乎“蛋糕越来越小”、“谁动了我的奶酪”的惊呼不绝于耳！其次，企业内部也不是平安无事，传统的组织模式和管理理念已越来越不适应环境，其突出表现就是许多在历史上曾名噪一时的大公司纷纷退出历史舞台，现处朝阳状态的IT企业也难免因自身思维的局限而重蹈覆辙！这决不是危言耸听，当我们面对以下事实自然就会做出判断。

l        IT产业的“宠儿”——互联网企业还在“不盈利”的旋涡中挣扎,整体行业的利润率也呈下滑趋势。

l        目前，被奉为驱动IT企业发展的灵丹妙药——股票期权的疗效到底有多大，谁都说不清楚。副作用却是骇人听闻：利用虚假业绩骗取股价的上涨。

l        “人员流失、人才结构的不合理”在相当长时间内还会困扰IT企业的发展。

l        一些更为细小、隐蔽的威胁缓缓而来但却可致命，如同煮青蛙的故事[wuwq1] 使人触目惊心……

是危机，势必呼唤转机。“建立一个适应经济发展变化的企业组织形态，增强自身的竞争能力，延长组织寿命。”已经上升为企业管理急待解决的核心问题，以“五项修炼”为基础的学习型组织理念提供了解决问题并获转机的答案。                     

学习型组织理论认为，在新的经济背景下，企业要持续发展，必须增强企业的整体能力，提高整体素质；也就是说，企业的发展仅仅依靠为数有限的伟大领导者一夫当关、运筹帷幄、指挥全局的时代一去不复返了，未来真正出色的企业将是能够设法使各阶层人员全心投入并有能力不断学习的组织——学习型组织。如果给学习型组织简单地下一个定义，所谓学习型组织，是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。

学习型组织针对主要依靠人才和知识打拼天下的IT企业有着它不同凡响的作用和意义。学习一方面是为保证企业的生存，使企业组织具备不断改进的能力，提高企业组织的竞争力提供了完整的方法论；另一方面学习更是为了实现个人与工作的真正融合，使人们在工作中活出生命的意义，实现个人与团队在愿景上的高度统一。

如果把IT企业建成学习型组织，需要我们做如下的努力。

1.      组织成员拥有一个共同的愿景。组织的共同愿景（Shared Vision），来源于员工个人的愿景而又高于个人的愿景。它是组织中所有员工共同愿望的升华，是他们的共同理想。IT企业往往汇集不同个性的人，只有共同的愿景才能使他们朝着组织共同的目标前进。不接受愿景的人永远会被组织所淘汰。

2.      组织由多个创造性团队组成。在学习型组织中，团队是最基本的学习单位，团队本身应理解为彼此需要他人配合的一群人。组织的所有目标都是直接或间接地通过团队的努力来达到的。在IT企业中，不要把团队简单机械地理解成职能部门，只有依据工作项目而整合起来的跨职能的群体构成团队，通过保持学习的能力，及时铲除发展道路上的障碍，不断突破组织成长的极限，从而保持持续发展的态势。

3.      善于不断学习。这是学习型组织的本质特征。所谓“善于不断学习”，主要有四点含义：

l        强调“终身学习”。IT企业中的每个成员均应养成终身学习的习惯，这样才能形成组织良好的学习气氛，促使其成员在工作中不断学习。

l        强调“全员学习”。 IT企业的决策层、管理层、业务层都要全心投入学习，尤其是经营管理决策层，他们是决定企业发展方向和命运的重要阶层，因而更需要学习。

l        强调“全过程学习”。学习必须贯彻于组织系统运行的整个过程之中。不要把学习与工作分割开，应强调边学习边应用于工作的准备、计划、推行、改进阶段。

l      强调“团体学习”。即不但重视个人学习和个人智力的开发，更强调组织成员的合作学习和群体智力（组织智力）的开发。

4.      快速反应的扁平式组织结构。传统的企业组织通常是金字塔式的，学习型组织的组织结构则是扁平的，即从最上面的一决策层到最下面的操作层，中间相隔层次极少。它尽最大可能将决策权向组织结构的下层移动，让最下层单位拥有充分的自决权，并对产生的结果负责，从而形成以“地方为主”的扁平化组织结构。有这样的体制，才能保证上下级的不断沟通，下层才能直接体会到上层的决策思想和智慧光辉，上层也能亲自了解到下层的动态，吸取第一线的营养。只有这样，企业内部才能形成互相理解、互相学习、整体互动思考、协调合作的群体才能产生巨大的、持久的创造力。

5.      自主管理。学习型组织理论认为，“自主管理”是使组织成员能边工作边学习并使工作和学习紧密结合的方法。通过自主管理，可由组织成员自己发现工作中的问题，自己选择伙伴组成团队，自己选定改革， 进取的目标，自己进行现状调查，自己分析原因，自己制定对策，自己组织实施，自己检查效果，自己评定总结。团队成员在“自主管理”的过程中，能形成共同愿景，能以开放求实的心态互相切磋，不断学习新知识，不断进行创新，从而增加组织快速应变、创造未来的能量。

6.      组织的边界将被重新界定。学习型组织的边界的界定，建立在组织要素与外部环境要素互动关系的基础上，超越了传统的根据职能或部门划分的“法定”边界。例如，把销售商的反馈信息作为市场营销决策，的固定组成部分，而不是像以前那样只是作为参考。

7.      员工家庭与事业的平衡。学习型组织努力使员工丰富的家庭生活与充实的工作生活相得益彰。学习型组织对员工承诺支持每位员工充分的自我发展，而员工也以承诺对组织的发展尽心尽力作为回报。这样，个人与组织的界限将变得模糊，工作与家庭之间的界限也将逐渐消失，两者之间的冲突也必将大为减少，从而提高员工家庭生活的质量（满意的家庭关系、良好的子女教育和健全的天伦之乐），达到家庭与事业之间的平衡。

8.      领导者的新角色。在学习型组织中，领导者是设计师、仆人和教师。领导者的设计工作是一个对组织要素进行整合的过程，他不只是设计组织的结构和组织政策、策略，更重要的是设计组织发展的基本理念；领导者的仆人角色表现在他对实现愿景的使命感，他自觉地接受愿景的召唤；领导者作为教师的首要任务是界定真实情况，协助人们对真实情况进行正确、深刻的把握，提高他们对组织系统的了解能力，促进每个人的学习。

学习型组织的前景十分诱人，但如果把他视为一贴万灵药则是危险的。事实上，学习型组织的缔造不应是最终目的，重要的是通过迈向学习型组织的种种努力，引导出一种不断创新、不断进步的新观念，从而使组织日新月异，不断创造未来。创新不仅是一种技术术语，它更应该成为世界观和社会环境。针对IT产业业生存和发展的贡献，其判断标准表层含义表现为科学或技术的进步，而深层次的东西是经济或社会中观念和体制的一种变革，促进企业全员行为和思想中的一种变革。具体到IT产业中的个体——每一个人、团队直至企业而言，创新意味着忠诚于对愿景的由思想到行动，再思想、再行动的实践循环模式。

在学习型组织的领域里，也有五项新技术正逐渐汇聚起来，使学习型组织演变成一项创新。虽然，它们的发展是分开的，但都紧密相关，对学习型组织之建立，每一项都不可或缺。我们称这五项学习型组织的技能为五项修炼，包含第一项修炼：自我超越（Personal Mastery），第二项修炼：改善心智模式（Improving Mental Models），第三项修炼：建立共同愿景（Building Shared Vision），第四项修炼：团体学习（Teaml，Learing），第五项修炼：系统思考（Systems Thinking）。“五项修炼”之所以称其为修炼是缘于她为组织、个人的创新行为在哲学观上指明方向，铺垫实践的步骤。“建立共同愿景”培养成员对团体的责任和忠诚。“改善心智模式”专注于以开放的方式，体认我们认知方面的缺失，“团体学习”是发展团体力量，使团体力是超乎个人力量加总的技术。“自我超越”则是不断对照个人对周围环境影响的一面镜子；系统思考是以上所提修炼中的第五项，它是整合其他各项修炼成一体的理论与实务，也就是以一种新的方式使我们重新认识自己与所处的世界：一种心灵的转变，从将自己看作与世界分开，转变为与世界连结；从将问题看作是由“外面”某些人或事所引起的，转变为看到自己的行动如何造成问题。IT企业作为新经济规则下运行的企业，毕竟要追求回报——知识和财富。因此强调修炼的主体——企业全员必须分出层次、融合五项修炼。这一充满挑战的整合工作，比单纯个别应用难多了。但同时，这样做所得到的回报是无可衡量的。因此，在实践五项修炼时更强调第五项修炼，以系统思考获取IT企业经营创新的精神源泉！

IT企业如成为学习型组织将促使其不断发现自己如何造成目前的处境，以及如何能够加以改变。如同阿基米得所说的：“给我一支点，我单手便可撬动这个世界。”IT企业需要的不仅是哪个支点，还有的是亲历“撬动”的过程：认同学习型组织并付诸“修炼”。