现任ORACLE中国公司高级客户服务团队（Advanced Customer Service，ACS）资深解决方案技术顾问。主要职责是以ITIL为理念，在IT系统全生命周期为银行、电信、政府等国内主要行业客户提供管理和服务解决方案。畅销书《品悟性能优化》、《感悟Oracle核心技术》、《Oracle数据库技术服务案例精选》作者。