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专家讲师:罗老师-曾任ORACLE中国公司高级客户服务团队(Advanced
Customer Service,ACS)资深解决方案技术顾问。
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主要职责是以ITIL为理念,在IT系统全生命周期为银行、电信、政府等国内主要行业客户提供管理和服务解决方案。包括:SSC、BCA、ASA等运行维护服务解决方案,云计算平台、MAA、系统升级、性能管理和优化、OEM实施、数据库安全性、分布式数据库、DW/BI等项目建设和实施服务解决方案。
曾经获得:Oracle杰出贡献奖,Oracle优秀员工奖,多次获得Oracle Team Award。
20余年IT从业经验,特别在Oracle中国公司的十多年时间里,分别在顾问咨询部、技术服务部担任资深技术顾问。在银行、电信、政府等行业和部门参与了多个大型IT系统的建设和运行维护工作,提供了体系结构设计、数据库设计、应用开发设计指导、性能优化、数据备份恢复、容灾系统建设、数据仓库系统建设、数据库安全性等领域的咨询和技术支持服务,并为国内主要软件开发商和集成商提供近百次Oracle高级技术应用培训。
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