1.概述

1.1项目简介

本章节中简介项目的基本情况

1.2术语定义

将该测试报告中的术语、缩写进行定义，包括用户应用领域与计算机领域的术语与缩略语等。

1.3参考资料

说明该测试报告使用的参考资料：如

【1】……

【2】……

1.4版本更新信息

版本更新记录格式，如下所表示：

表1－1版本更新记录

2.目标系统界面需求

由《用户需求报告》/《需求规格说明书》拷贝到的用户界面需求点列表，如下表所示：

3.目标系统功能需求

由《用户需求报告》/《需求规格说明书》拷贝到的功能需求点列表，如下表所示：

表1-2功能需求点列表

4.目标系统性能需求

由《用户需求报功能告》/《需求规格说明书》拷贝到的需求性能点列表，如下表所示：

表1-3需求性能点列表

5.目标系统接口需求

由《用户需求报功能告》/《需求规格说明书》拷贝到的接口列表，如下表所示：

表1-4需求性能点列表

6.用户界面测试报告

搭建系统测试平台，使测试平台与运行平台一致。按照用户界面描述列表内容，设计测试用例（输入/输出）内容，进行现场测试，记录测试数据，评定测试结果。测试活动的记录格式如下表所示：

用户界面测试列表

7.功能测试报告

搭建功能测试平台，使测试平台与运行平台一致。按照功能点列表内容，设计测试用例（输入/输出）内容，进行现场测试，记录测试数据，评定测试结果。测试活动的记录格式如下表所示：

功能测试记录表

8.性能测试报告

搭建性能测试平台，使测试平台与运行平台一致。按照性能点列表内容，设计测试用例（输入/输出）内容，进行现场测试，记录测试数据，评定测试结果。测试活动的记录格式如下表所示：

性能测试记录表

9.接口测试报告

搭建功能测试平台，使测试平台与运行平台一致。按照接口列表内容，设计测试用例（输入/输出）内容，进行现场测试，记录测试数据，评定测试结果。测试活动的记录格式如下表所示：

接口测试记录表

10.数据库测试

  数据库操作响应时间；

  数据库容量；

  数据库设计检查；

  数据库连接；

11.安装、卸载测试

  1）安装正确性和完整性核对

  2）安装卸载测试兼容性检查点

12.不符合项列表

将测试中的所有不符合项(bug项)，整理后分别记录到下面三个表中：

功能测试不符合项列表

性能测试不符合项列表

接口测试不符合项列表

以上不符合项限期××天内改正。改正完毕后重新进行回归测试。

13.测试结果及缺陷分析

13.1测试执行情况与记录

   描述测试资源消耗情况，记录实际数据。（测试、项目经理关注部分）

13.1.1测试组织

可列出简单的测试组架构图，包括：

测试组架构 （如存在分组、用户参与等情况）

测试经理（领导人员）

主要测试人员

参与测试人员

13.1.2测试时间

列出测试的跨度和工作量，最好区分测试文档和活动的时间。数据可供过程度量使用。

例如 XXX子系统/子功能

实际开始时间－实际结束时间

总工时/总工作日

任务 开始时间 结束时间 总计

合计

对于大系统/项目来说最终要统计资源的总投入，必要时要增加成本一栏，以便管理者清楚的知道究竟花费了多少人力去完成测试。

测试类型 人员成本 工具设备 其他费用

总计

在数据汇总时可以统计个人的平均投入时间和总体时间、整体投入平均时间和总体时间，还可以算出每一个功能点所花费的时/人。

用时人员 编写用例 执行测试 总计

合计

这部分用于过程度量的数据包括文档生产率和测试执行率。

生产率人员 用例/编写时间 用例/执行时间 平均

合计

13.1.3测试版本

给出测试的版本，如果是最终报告，可能要报告测试次数回归测试多少次。列出表格清单则便于知道那个子系统/子模块的测试频度，对于多次回归的子系统/子模块将引起开发者关注。

13.2覆盖分析

13.2.1需求覆盖

需求覆盖率是指经过测试的需求/功能和需求规格说明书中所有需求/功能的比值，通常情况下要达到100％的目标。

需求/功能（或编号） 测试类型 是否通过 备注

[Y][P][N][N/A]

根据测试结果 ，按编号给出每一测试需求的通过与否结论。P表示部分通过，N/A表示不可测试或者用例不适用。实际上，需求跟踪矩阵列出了一一对应的用例情况以避免遗漏，此表作用为传达需求的测试信息以供检查和审核。

需求覆盖率计算 Y项/需求总数 ×100％

13.2.2测试覆盖

需求/功能（或编号） 用例个数 执行总数 未执行 未/漏测分析和原因

实际上，测试用例已经记载了预期结果数据，测试缺陷上说明了实测结果数据和与预期结果数据的偏差；因此没有必要对每个编号在此包含更详细的说明的缺陷记录与偏差，列表的目的仅在于更好的查看测试结果。

测试覆盖率计算 执行数/用例总数 ×100％

13.3缺陷的统计与分析

缺陷统计主要涉及到被测系统的质量，因此，这部分成为开发人员、质量人员重点关注的部分。

13.3.1缺陷汇总

被测系统 系统测试 回归测试 总计

合计

按严重程度

严重 一般 微小

按缺陷类型

用户界面 一致性 功能 算法 接口 文档 用户界面 其他

按功能分布

功能一 功能二 功能三 功能四 功能五 功能六 功能七

最好给出缺陷的饼状图和柱状图以便直观查看。俗话说一图胜千言，图标能够使阅读者迅速获得信息，尤其是各层面管理人员没有时间去逐项阅读文章。

图例

13.3.2缺陷分析

本部分对上述缺陷和其他收集数据进行综合分析

缺陷综合分析

缺陷发现效率 ＝ 缺陷总数/执行测试用时

可到具体人员得出平均指标

用例质量 ＝ 缺陷总数/测试用例总数 ×100％

缺陷密度 ＝ 缺陷总数/功能点总数

缺陷密度可以得出系统各功能或各需求的缺陷分布情况，开发人员可以在此分析基础上得出那部分功能/需求缺陷最多，从而在今后开发注意避免并注意在实施时予与关注，测试经验表明，测试缺陷越多的部分，其隐藏的缺陷也越多。

测试曲线图

描绘被测系统每工作日/周缺陷数情况，得出缺陷走势和趋向

重要缺陷摘要

缺陷编号 简要描述 分析结果 备注

13.3.3残留缺陷与未解决问题

残留缺陷

编号：BUG号

缺陷概要：该缺陷描述的事实

原因分析：如何引起缺陷，缺陷的后果，描述造成软件局限性和其他限制性的原因

预防和改进措施：弥补手段和长期策略

未解决问题

功能/测试类型：

测试结果：与预期结果的偏差

缺陷：具体描述

评价：对这些问题的看法，也就是这些问题如果发出去了会造成什么样的影响

14. 测试结论与建议

报告到了这个部分就是一个总结了，对上述过程、缺陷分析之后该下个结论，此部分为项目经理、部门经理以及高层经理关注，请清晰扼要的下定论。

14.1测试结论

1． 测试执行是否充分（可以增加对安全性、可靠性、可维护性和功能性描述）

2． 对测试风险的控制措施和成效

3． 测试目标是否完成

4． 测试是否通过

5． 是否可以进入下一阶段项目目标

14.2建议

1．对系统存在问题的说明，描述测试所揭露的软件缺陷和不足，以及可能给软件实施和运行带来的影响

2．可能存在的潜在缺陷和后续工作

3．对缺陷修改和产品设计的建议

4．对过程改进方面的建议

测试报告的内容大同小异，对于一些测试报告而言，可能将第四和第五部分合并，逐项列出测试项、缺陷、分析和建议，这种方法也比较多见，尤其在第三方评测报告中，此份报告模板仅供参考。