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基于ITIL的IT服务管理
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IT规划管理
IT外包管理
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IT规划管理         
 
主讲嘉宾:Henry.Fan老师-曾任惠普资深IT治理架构师,ITSM咨询顾问,项目经理。  
地点时间:北京 上海 深圳 根据报名开班  
课程费用:4000元/人 ,详见 公开课学习手册  
企业内训:可以根据企业需求,定制内训,详见 内训学习手册
 
 本课程是IT服务管理系列课程中富有特色的实战类课程。本课程结合实际案例深入探讨业务发展和IT建设的内在关系,帮助学员掌握制订IT战略、规划与计划的方法和流程。
 
培训目标:
 本课程结束后,学员应能够:
  • 学员可以全面了解IT规划的全过程
  • 通过公司最佳实践了解IT规划的方法论
  • 感性认知完成一个IT规划项目应该注意的关键点和关键成功要素
培训对象:企业CIO,各级IT经理,项目经理,资深IT人员,相关软件开发人员
学员基础:两年以上IT行业从业经验; 熟悉主流的操作系统、应用软件及网络设备; 最好有一定的IT系统运维经验或IT服务项目的管理、实施经验。
授课方式: 定制课程 + 案例讲解 + 小组讨论,60%案例讲解,40%实践演练
培训内容:2天
1 IT规划概要
  • IT规划组织架构简介
  • IT规划流程简介
  • IT规划方法论简介
  • IT规划成果
2 IT规划现状分析
  • IT架构现状分析
  • IT投资现状分析
  • IT组织及人员状况分析
3 IT规划业务战略需求分析
  • 业务战略分析
  • 业务模式分析
  • 运作模式分析
  • 业务对IT的支撑需求分析
4 公司信息化目标体系
  • 信息化指导思想
  • IT愿景目标体系
5 公司IT规划蓝图
  • IT规划蓝图描述
6 IT规划roadmap
7 IT规划投资测算
 
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